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Suivi des demandes d’accès

Comment les demandes d’accès sont envoyées

Ce que l’auto‑envoi transmet aux utilisateurs

Vue d’ensemble

Signaux d’intention d’achat (exemples)

Limites, plafonds et délais

Lien avec le match prompt

Pourquoi un utilisateur pourrait ne pas recevoir d’email

Comment le score et les niveaux fonctionnent

Signaux d’intention de vente (exemples)

Explication simple de comment l’activité devient de l’intention et comment les demandes sont envoyées.

Intent & demandes d’accès (ELI5)

Vues carte avec temps d’arrêt regroupées en cellules.

Carte thermique des vues

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CONDITIONS GÉNÉRALES D’ADHÉSION ET D’UTILISATION
PLATEFORME DOORMATH
En s’inscrivant à la plateforme Doormath, le courtier immobilier reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales d’adhésion et d’utilisation (les « Conditions ») et les accepter sans réserve.

1. OBJET ET NATURE DU SERVICE
Doormath exploite une plateforme numérique offrant un service de visibilité publicitaire, de positionnement promotionnel et de mise en relation entre les consommateurs et des courtiers immobiliers reconnus pour leur expertise dans des secteurs géographiques précis.
L’adhésion à la plateforme permet au courtier immobilier de bénéficier d’une visibilité prioritaire ou préférentielle dans un ou plusieurs secteurs, selon les modalités prévues aux présentes.
Doormath n’agit en aucun cas à titre d’agence immobilière, de courtier immobilier, de représentant du courtier immobilier ou d’intermédiaire transactionnel. L’adhésion constitue exclusivement un service de visibilité et de marketing.

2. ADHÉSION ET SÉLECTION DES SECTEURS
Le courtier immobilier peut sélectionner un ou plusieurs secteurs géographiques proposés par Doormath, sous réserve de disponibilité.
Les tarifs mensuels applicables à chaque secteur sont déterminés par Doormath et peuvent varier notamment en fonction de la demande, de la rareté et de la valeur stratégique du secteur. Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de l’adhésion ou du renouvellement.
La visibilité offerte par Doormath ne constitue pas une exclusivité, sauf entente écrite expresse contraire conclue avec Doormath.

3. DURÉE, ENGAGEMENT ET RÉSILIATION PAR LE COURTIER IMMOBILIER
L’adhésion est conclue pour une durée minimale ferme de trois (3) mois consécutifs.
À l’issue de cette période initiale, l’adhésion est automatiquement renouvelée sur une base mensuelle.
Le courtier immobilier peut mettre fin au renouvellement en transmettant un avis écrit à Doormath au moins vingt (20) jours calendaires avant le début du mois suivant. À défaut de respecter ce délai, un mois supplémentaire sera facturé.

4. FRAIS ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les frais sont facturés mensuellement, payables d’avance, par carte de crédit ou tout autre mode de paiement accepté par Doormath.
En cas de défaut de paiement, Doormath se réserve le droit, sans préavis, de suspendre ou de retirer la visibilité du courtier immobilier jusqu’au paiement complet des sommes dues, sans que cela ne constitue une résiliation automatique de l’adhésion.

5. OBLIGATIONS DU COURTIER IMMOBILIER
Le courtier immobilier s’engage à :
- Détenir en tout temps un permis valide délivré par l’OACIQ ;
- Être réellement actif dans le ou les secteurs sélectionnés ;
- Répondre avec diligence aux demandes provenant de la plateforme, idéalement dans un délai de vingt-quatre (24) heures ouvrables ;
- Offrir un service professionnel, respectueux et conforme aux normes et règles déontologiques de l’industrie ;
- Maintenir une réputation professionnelle compatible avec les standards de qualité attendus par Doormath ;
- Fournir et maintenir à jour des informations exactes, complètes et véridiques.

6. ÉVALUATION DE LA PERFORMANCE ET DROIT DE RÉSILIATION PAR DOORMATH
Doormath souhaite collaborer exclusivement avec des courtiers immobiliers engagés et performants afin d’assurer une expérience de qualité aux utilisateurs de la plateforme.
À ce titre, Doormath se réserve le droit d’évaluer la performance du courtier immobilier, notamment en tenant compte, sans s’y limiter :
- des délais et taux de réponse,
- de l’engagement avec les utilisateurs,
- de la satisfaction exprimée par les utilisateurs,
- de l’utilisation active des outils de la plateforme.
Doormath peut, à son appréciation raisonnable, retirer un courtier immobilier d’un secteur ou mettre fin à son adhésion, avec effet immédiat, notamment dans les cas suivants :
- inactivité ou manque de suivi,
- absence de réponse ou délais de réponse excessifs,
- plaintes, commentaires négatifs ou insatisfaction d’utilisateurs,
- pratiques ou comportements susceptibles de nuire à l’image, à la crédibilité ou à l’intégrité de Doormath,
- non-respect des obligations professionnelles, légales ou déontologiques.
Doormath peut, sans y être tenue, transmettre un avis correctif préalable au courtier immobilier. Toute résiliation effectuée par Doormath ne donne droit à aucune indemnité, compensation ou remboursement, en tout ou en partie.

7. NON-CONTOURNEMENT
Le courtier immobilier s’engage à ne pas tenter, directement ou indirectement, de contourner la plateforme Doormath afin d’entrer en relation directe avec des utilisateurs identifiés par l’entremise de celle-ci, dans le but d’éviter les mécanismes de visibilité, de suivi ou de rémunération de Doormath.
Cette obligation demeure applicable pendant toute la durée de l’adhésion à Doormath et pour une période de douze (12) mois suivant sa fin.
Toute violation des présentes Conditions pourra notamment entraîner :
- la résiliation immédiate de l’adhésion à Doormath sans indemnité,
- toute réclamation en dommages-intérêts,
- toute procédure judiciaire ou injonction jugée appropriée par Doormath,
- le remboursement des frais juridiques raisonnables engagés.

8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Doormath agit exclusivement comme plateforme de visibilité et de mise en relation.
Doormath ne garantit aucun volume de demandes, de mandats, de transactions ou de résultats financiers.
Le courtier immobilier demeure seul responsable de ses services professionnels, de ses communications, de ses engagements et de ses obligations légales et déontologiques.

9. DONNÉES, CONTENU ET EXACTITUDE
Les informations affichées sur la plateforme, incluant notamment les données descriptives, analyses, estimations et valeurs générées, sont fournies à titre indicatif seulement et peuvent contenir des inexactitudes.
Doormath ne garantit ni l’exactitude, ni l’exhaustivité, ni l’actualité des données présentées.

10. UTILISATION DU CONTENU ET DE L’IMAGE
Le courtier immobilier autorise Doormath à utiliser son nom, son image, sa photographie, son logo et ses informations professionnelles à des fins de présentation, de promotion et d’exploitation de la plateforme.
Toute utilisation non autorisée de la marque, du nom ou des éléments distinctifs de Doormath est strictement interdite.

11. INTERRUPTION ET FORCE MAJEURE
Doormath ne pourra être tenue responsable d’une interruption temporaire de la plateforme résultant notamment de maintenance, de défaillance technique, de panne, ou de tout événement de force majeure.

12. MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Doormath peut modifier les présentes Conditions à tout moment. Les Conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’adhésion ou du renouvellement.
La poursuite de l’utilisation de la plateforme vaut acceptation des Conditions modifiées.

13. INTÉGRALITÉ DE L’ENTENTE
Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’entente entre Doormath et le courtier immobilier, et remplacent toute entente antérieure, verbale ou écrite, relative au même objet.

14. DROIT APPLICABLE ET COMPÉTENCE
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.
Tout différend sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Montréal, Québec.

15. ACCEPTATION
En cochant la case prévue à cet effet lors de l’inscription, le courtier immobilier reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions générales d’adhésion et d’utilisation.

Conditions générales d’adhésion et d’utilisation

Doormath ne publie pas encore de valeur automatisée dans ce secteur. Un courtier local affilié peut toutefois établir la valeur réelle selon le marché actuel, avec l’appui des données Doormath.

Un courtier local peut réaliser votre évaluation.

Courtier actif dans {{sectorName}}

Réponse humaine. Sans engagement.

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Vue dédiée pour un courtier avec toutes les propriétés correspondantes, en liste ou sur la carte.

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Invitations courtier

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Votre compte propriétaire restera actif et vous pourrez redemander le statut de courtier plus tard.

Désactiver le compte courtier

Modifier le profil

Décisions rapides et exécution sans intermédiaires.

Équipe agile (2-4)

Un seul interlocuteur, du début à la fin.

Direct (1 courtier)

Volume, spécialisation et disponibilité accrue.

Équipe structurée (5+)

Plusieurs expertises, un service structuré.

Force d’équipe

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Les listes partagées seront créées automatiquement lors des mises en relation.

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Maisons de rêve

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Consultez les clients en Favoris et priorisez vos suivis en un coup d’œil.

Favoris de mes clients

Suivez les listes partagées créées avec vos clients après la mise en relation.

Listes partagées de mes clients

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Des placements numériques de qualité pour capter l’intention depuis le social, les courriels et le web.

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